1.1

2018. május 25-től módosultak a személyi adatok védelmével kapcsolatos kötelező jogi szabályozások. Életbe lépett az adatok védelméről és kezeléséről szóló 2016. április 27-i Általános Adatvédelmi Rendelet (továbbiakban: ÁAR). Ezzel összefüggésben jelen szabályzatban tájékoztatjuk Felhasználóinkat és Potenciális Felhasználóinknak, hogy miként dolgozzuk fel, hogyan kezeljük a személyes adataikat.

1.2

A személyes adatok kezelése a Felhasználó jelen szabályzat ismeretében adott önkéntes hozzájárulásán alapul (ÁAR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), de ezen hozzájárulás hiányában a Parkolom rendszer a Felhasználó számára nem használható.

2.1

Jelen szabályzatban a Plomba kft. mint a Parkolom rendszer Szolgáltatója az Adatkezelő, aki kezeli a Felhasználói regisztráció során megadott Felhasználói adatokat. (A Szolgáltató adatai megtalálhatóak a Parkolom ÁSZF 2.1. pontjában.)

2.2

Jelen szabályzat alanya a Parkolom rendszer Felhasználója, aki a regisztráció során elfogadja jelen ÁAR szabályzatot. (GDPR szabályzat elfogadása)

2.3

Jelen szabályzat fogalmi meghatározásai megegyeznek a Parkolom ÁSZF fogalmi meghatározásaival.

1.1

Az Adatkezelő azért kéri be és dolgozza fel a Felhasználók személyes adatait, mert azok nélkülözhetetlenek a velük kötendő szerződés végrehajtása, vagyis a Szolgáltatás nyújtása céljából (ÁAR 6. cikkely 1 bek. b) pontja szerint), beleértve az alábbiakat:

1.1.1

Adatkezelő az NMFSZ Zrt. viszonteladói partnere, ezért a Felhasználó parkolási adatait a Szolgáltatás nyújtása érdekében megosztja az NMFSZ Zrt. -vel, illetve annak informatikai rendszerével. (ÁAR 6. cikkely 1 bek. b) pontja szerint)

1.1.2

Adatkezelő Magyarországon működő gazdasági társaságként számlázási kötelezettség okán kötelezően megosztja a Felhasználó adatait a NAV informatikai rendszerével. (ÁAR 6. cikkely 1 bek. b) pontja szerint)

1.1.3

Adatkezelő a Stripe fizetési megoldását használja, ezért a fizetési forgalom teljesítése érdekében megosztja a Felhasználó adatait a Stripe Inc. -vel. (ÁAR 6. cikkely 1 bek. b) pontja szerint)

1.1.4

Adatkezelő támogatás nyújtása, illetve a panaszok kivizsgálása céljából vevőszolgálatot és online támogatási felületet tart fenn. A vevőszolgálat biztosítása érdekében a regisztráció során megadott Felhasználói adatokat tárolja saját szerverén. (Tárhelyszolgáltató elérhetősége: DigitalOcean LLC, Frankfurt am Main)

1.1.5

Adatkezelő a Parkolósegéd kiszállítására postai illetve futárszolgálat általi szállítási módot is kínál, ezen kiszállítási mód teljesítéséhez Adatkezelő a szükséges Felhasználói adatokat a Magyar Postának vagy más futárszolgálatoknak átadja. (ÁAR 6. cikkely 1 bek. b) pontja szerint)

1.1.6

Adatkezelő a nyújtott vagy közvetített Szolgáltatással kapcsolatos követeléseinek behajtása céljából a Felhasználói adatokat a Felhasználói fiók törlése után is tárolhatja. (negatív egyenleg esetén, ÁAR 6. cikkely 1 bek. f)

1.1.7

Adatkezelő a Felhasználói személyes adait a Számviteli tv. -ből és egyéb pénzügyi, adózási, fogyasztóvédelmi jogszabályi kötelezettségek miatt is tárolja meghatározott ideig. (archiválási célok (ÁAR 6. cikkely 1 bek. c) pontjának megfelelően)

1.1.8

Adatkezelő statisztikai célokból is tárolja és feldolgozza a Felhasználói adatokat (ÁAR 6. cikkely 1 bek. f) pontjának megfelelően), mely esetben az Adatkezelő jogilag indokolt célja, hogy információval rendelkezzen az általa folytatott tevékenységek statisztikájáról, ami lehetőséget biztosít Szolgáltatása továbbfejlesztésére.

1.2

Ezen kívül a Felhasználók adatait marketing célú tevékenységekhez is feldolgozhatja az Adatkezelő, úm. termékeinek és szolgáltatásainak promóciójához. Ha ezt az Adatkezelő elektronikus eszközök mellőzésével teszi, akkor az ilyen tevékenység jogalapját az ÁAR 6. cikkely 1 bek. f) pontja képezi, mely szerint az adatkezelő jogilag indokolt célja, hogy marketing tevékenységet végezzen. Ugyanakkor, ha ebből a célból elektronikus kommunikációs eszközöket (pl. e-mailt, telefont) vesz igénybe az Adatkezelő, akkor - figyelembe véve az erre vonatkozó egyéb jogszabályokat is – ezt a fajta adatfeldolgozást csak a Felhasználók külön hozzájárulása alapján teheti meg. (ÁAR 6. cikkely 1 bek. a) pontja alapján).

4.1

A személyes adatok védelmét érintő ügyekben Önök kapcsolatba léphetnek az Adatvédelmi Biztossal vagy az Adatkezelővel a parkolom.hu honlapon megtalálható elérhetőségek valamelyikén, illetve az info@parkolom.hu e-mail címen.

5.1

Adatkezelő a 3. pontban meghatározott célokból a Felhasználók adatait Partnereinek, illetve az Állami szerveknek átadja.

6.1

Adatkezelő a 3. pont szerinti célokból átadott adatoknál minden esetben csak a legszükségesebb adatokat adja át Partnereinek illetve az Állami szerveknek.

7.1

Felhasználók személyes adatainak tárolása a szerződéses kötelezettség (Szolgáltatás teljesítése, azaz a Parkolom rendszer használata) fennállásának időpontjáig folytatódik, illetve azt követően is tart az alábbiak szerint:

7.1.1

A regisztráció során létrejött Szerződésben foglalt adatokra vonatkozóan – szerződéssel összefüggő keresetek elévüléséig (maximum 5 évig a Szolgáltatás teljesítését követően);

7.1.2

Jogszabályokból következő elvárások miatt, különös tekintettel a könyvelési, számlázási, stb. a dokumentumok megőrzési kötelezettségének időtartamára;

7.1.3

A szavatossággal és reklamációval kapcsolatos dokumentumokat a szavatossági időszak lejártát illetve a reklamáció megoldását követő 1 évig tároljuk;

8.1

A Felhasználót megilleti a saját adataihoz való hozzáférés joga, azok módosításának (kivéve e-mail cím), törlésének, a feldolgozás korlátozásának (ha az a Szolgáltatás nyújtását nem akadályozza), az adatok továbbításának joga és a kifogásolás joga.

8.2

Minden Felhasználó a parkolom.hu webalkalmazásba belépve a saját Felhasználói fiókjában a Saját adatok menüpontban módosíthatja a saját adatait.

8.3

Minden Felhasználó törölheti a saját Felhasználói fiókját, ezt követően az Adatkezelő csak a 7. pont szerinti időtartamra tárolja továbbra is adatait, illetve abban az esetben, ha kifizetetlen számlái vannak.

8.4

Előbbieken túl, minden olyan esetben, amikor a Felhasználó úgy véli, hogy az Adatkezelő sérti az ÁAR rendelkezéseit a Felhasználónak jogában áll panaszt benyújtani az adatkezelési felügyeleti szervhez.

9.1

A Felhasználók személyes adatainak feldolgozására automatikus módon kerül sor (beleértve a vevőprofil alkotási formát), azonban ez a Felhasználókra nézve semmilyen jogkövetkezményekkel nem jár és úgyszintén nem befolyásolja a Felhasználók helyzetét.

kelt:

Budapest, 2024.06.01.